1. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar MarkNode (la "Aplicación") o visitar marknode.com (el "Sitio"), usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio ("Términos") y por nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, no use la Aplicación ni el Sitio.
Estos Términos constituyen un acuerdo legal entre usted y Document Node Pty Ltd, una sociedad registrada en Australia Occidental, Australia ("nosotros" o "nuestro").
2. Requisitos de edad
Debe tener al menos 13 años para usar MarkNode (o 16 años si se encuentra en la UE/EEE). Si es menor de 18 años, debe contar con el consentimiento de un progenitor o tutor legal para usar la Aplicación y adquirir cualquier nivel de pago y, al usar la Aplicación, usted declara que se ha obtenido dicho consentimiento.
3. Niveles de servicio
MarkNode se ofrece en tres niveles:
- Free: la aplicación local completa, disponible sin coste y sin necesidad de cuenta. Incluye el editor Markdown completo, edición de código, edición y personalización de mapas mentales, vista de esquema, buscar y reemplazar con expresiones regulares, búsqueda de texto completo, múltiples ventanas de proyecto, integración con git, terminal, exportación a DOCX/PDF/PNG, marcado de archivos y el lanzador CLI. Al nivel Free no se le aplica ningún límite de funciones.
- Pro: una compra única que otorga una licencia perpetua de uso comercial para usar MarkNode con fines comerciales (incluido su uso en el trabajo o para proyectos de clientes), más actualizaciones de por vida. Pro no desbloquea funciones adicionales respecto a Free; otorga el derecho a usar la aplicación completa con fines comerciales.
- Ultimate: una suscripción periódica que añade servicios alojados en la nube sobre todo lo incluido en Free: sincronización en la nube, colaboración en tiempo real, uso compartido de mapas mentales mediante URL, edición desde el navegador y el asistente de escritura con IA alojado (sin necesidad de un CLI aparte). Las funciones Ultimate requieren una suscripción activa.
4. Compras
Las licencias y suscripciones de pago pueden adquirirse a través de:
- cloud.marknode.com: procesado mediante Stripe. Al completar una compra, usted acepta los términos de servicio y la política de privacidad de Stripe.
- App Store de macOS: procesado mediante el sistema de compras dentro de la aplicación de Apple. Dichas compras se rigen por los Términos y Condiciones de los Servicios de Medios de Apple. Nosotros solo recibimos una confirmación de su compra.
5. Suscripciones y renovación automática
Las suscripciones Ultimate se renuevan automáticamente al final de cada ciclo de facturación (mensual o anual, según se seleccione en la compra) salvo que cancele antes de la fecha de renovación.
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento:
- desde su página de Cuenta en cloud.marknode.com;
- contactando con nosotros en support@documentnode.io; o
- para las compras en la App Store, desde los ajustes de suscripciones de la App Store de Apple (Ajustes › [Su nombre] › Suscripciones).
La cancelación surte efecto al final del periodo de facturación en curso. Hasta entonces, conserva el acceso a las funciones Ultimate.
Si se le ofrece una prueba gratuita, esta se convertirá en una suscripción de pago al finalizar el periodo de prueba salvo que se cancele antes de que expire. Le indicaremos con claridad la duración de la prueba y el precio posterior antes de que la inicie.
6. Cambios en las tarifas
Podemos modificar las cuotas de suscripción con un preaviso razonable. Le notificaremos por correo electrónico antes de que entre en vigor un aumento de tarifa. Si no está de acuerdo con el nuevo precio, puede cancelar antes de la siguiente fecha de renovación. El uso continuado de la suscripción después de que el nuevo precio entre en vigor constituye su aceptación.
7. Reembolsos
Salvo cuando lo exija la legislación aplicable, todos los pagos —cuotas de suscripción, licencias perpetuas y otras compras— no son reembolsables una vez activada la licencia o iniciado el periodo de suscripción.
Excepciones legales:
- Consumidores australianos: nada en estos Términos excluye, restringe ni modifica los derechos que pueda tener en virtud de la Australian Consumer Law (Anexo 2 de la Competition and Consumer Act 2010), incluidas las garantías aplicables que no puedan excluirse por contrato.
- Consumidores de la UE/Reino Unido: dispone de un derecho legal de desistimiento de 14 días para las compras digitales. Este derecho se pierde una vez que comienza a descargar o acceder al software con su consentimiento expreso, según permite la legislación aplicable. Cuando proceda, le pediremos su consentimiento para iniciar el acceso antes de que expire el plazo de desistimiento.
En el caso de las compras en la App Store, las solicitudes de reembolso las gestiona Apple conforme a su propia política de reembolsos.
8. Contenido del usuario y sus documentos
Sus documentos siguen siendo suyos. Usted conserva la plena titularidad y todos los derechos de propiedad intelectual sobre el contenido que cree usando MarkNode. No reclamamos ninguna titularidad sobre sus documentos, mapas mentales u otros contenidos.
Para los suscriptores Ultimate que usan funciones en la nube, usted nos concede una licencia limitada y no exclusiva para almacenar, transmitir y procesar su contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el Servicio. No usamos su contenido para ningún otro fin.
9. Cuentas y seguridad
Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta. Debe notificarnos con prontitud a support@documentnode.io si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta. No seremos responsables de las pérdidas derivadas del uso no autorizado de su cuenta debido a que usted no haya protegido sus credenciales.
No puede crear cuentas para otras personas sin su autorización, ni usar la cuenta de otra persona sin permiso.
10. Uso aceptable
Usted se compromete a no:
- usar la Aplicación o el Servicio de forma que infrinja la legislación o normativa aplicable;
- intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte de nuestros sistemas o infraestructura;
- usar el asistente de escritura con IA para generar contenido ilegal, difamatorio o que vulnere derechos de terceros;
- revender, sublicenciar o distribuir la Aplicación salvo en la medida expresamente permitida por el CLUF;
- usar el Servicio para transmitir malware, spam u otro código dañino.
11. Propiedad intelectual
MarkNode, incluidos su software, diseño, marca y toda la propiedad intelectual asociada, es propiedad de Document Node Pty Ltd y está protegido por las leyes de derechos de autor, marcas y otras normas. Estos Términos no le transfieren ninguna titularidad sobre nuestra propiedad intelectual. Su uso de MarkNode se rige por el Contrato de Licencia de Usuario Final disponible en /eula.
12. Servicios de terceros
El Servicio puede integrarse o enlazar con servicios de terceros (por ejemplo, proveedores OAuth, almacenamiento en la nube, proveedores de IA). No somos responsables de los términos, las prácticas de privacidad ni la conducta de dichos servicios. Su uso se rige por sus propios términos.
13. Extinción
Podemos suspender o cancelar su cuenta si incumple sustancialmente estos Términos y no subsana el incumplimiento en un plazo razonable tras la notificación. Tras la extinción, cesa su derecho a usar las funciones de pago. El nivel Free de la aplicación sigue funcionando sin conexión y no se ve afectado por la cancelación de la cuenta.
Puede cancelar su cuenta en cualquier momento según se describe en nuestra Política de Privacidad (sección de eliminación de cuenta).
14. Exención de garantías
LA APLICACIÓN Y EL SERVICIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO FUNCIONE DE FORMA ININTERRUMPIDA, LIBRE DE ERRORES O SIN COMPONENTES DAÑINOS.
Nada en esta sección excluye ni limita los derechos que pueda tener en virtud de la normativa imperativa de protección al consumidor aplicable (incluida la Ley del Consumidor de Australia).
15. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, DOCUMENT NODE PTY LTD NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DERIVADOS DE O RELACIONADOS CON SU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DE LA APLICACIÓN O DEL SERVICIO, INCLUSO SI SE NOS HUBIERA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA FRENTE A USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN DERIVADA DE ESTOS TÉRMINOS O DE SU USO DEL SERVICIO NO EXCEDERÁ LA MAYOR DE: (A) EL IMPORTE TOTAL QUE USTED NOS HAYA PAGADO EN LOS DOCE MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) 50 AUD.
Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de determinados daños. En dichas jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limita al máximo permitido por la ley.
16. Indemnización
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Document Node Pty Ltd y a sus directivos, consejeros, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de su incumplimiento de estos Términos o de su uso del Servicio de una forma no permitida por estos Términos.
17. Legislación aplicable y resolución de conflictos
Estos Términos se rigen por las leyes de Australia Occidental, Australia, sin atender a los principios sobre conflicto de leyes. Usted acepta que cualquier controversia derivada de estos Términos o de su uso del Servicio quedará sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Australia Occidental, salvo que las normas imperativas de protección al consumidor de su jurisdicción le otorguen derechos adicionales para iniciar acciones localmente.
18. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios sustanciales publicando los Términos actualizados en esta página con una nueva fecha de "Última actualización". En caso de cambios significativos, también podremos notificárselo por correo electrónico o mediante un aviso dentro de la aplicación. El uso continuado del Servicio después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados.
19. Contacto
Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a:
- Correo electrónico: support@documentnode.io
- Entidad: Document Node Pty Ltd