Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Document Node Pty Ltd ("wir", "uns" oder "unser") Informationen erhebt, verwendet und schützt, wenn Sie die Desktop-Anwendung MarkNode und die Website marknode.com (gemeinsam der "Dienst") nutzen. Document Node Pty Ltd ist der Verantwortliche für die nach dieser Erklärung verarbeiteten personenbezogenen Daten.
MarkNode ist in drei Versionen verfügbar: Free (kein Konto erforderlich), Pro (einmalige, unbefristete Lizenz) und Ultimate (Abonnement mit Cloud-Funktionen). Welche Daten wir erheben, hängt von der von Ihnen genutzten Version ab, wie nachstehend beschrieben.
1. Was auf Ihrem Gerät bleibt
Für Nutzer der Free- und Pro-Version werden sämtliche Dokumentdaten — Ihre Markdown-Dateien, Mindmaps und Projektkonfigurationen — vollständig auf Ihrem lokalen Gerät gespeichert. Wir hosten oder übertragen diese Inhalte nicht und haben keinerlei Zugriff darauf. Sie bestimmen, wo Ihre Dateien liegen.
Die einzige Netzwerkkommunikation von Free- und Pro-Installationen ist die in Abschnitt 3.3 unten beschriebene Update-Prüfung.
2. Von uns erhobene Daten
2.1 Konto- und Lizenzdaten
Wenn Sie ein Konto erstellen oder eine Lizenz erwerben (über cloud.marknode.com), erheben wir:
- E-Mail-Adresse — verwendet für die Lizenzzustellung, Kaufbelege und wesentliche Kontokommunikation
- OAuth-Identitätsinformationen — wenn Sie sich mit Google, Microsoft, GitHub, Apple oder Facebook anmelden, erhalten wir von diesem Anbieter eine eindeutige Kennung und Ihre E-Mail-Adresse (Ihr Passwort erhalten wir nicht)
- Lizenz- und Aktivierungsstatus — zur Überprüfung Ihrer Berechtigung für Pro- oder Ultimate-Funktionen
Eine Anmeldung ist nur für kostenpflichtige Funktionen erforderlich. Die Free-Version funktioniert ohne Konto.
2.2 Zahlungsdaten
Zahlungen über cloud.marknode.com werden von Stripe abgewickelt. Wir erhalten, speichern oder haben keinen Zugriff auf Ihre vollständige Kartennummer oder Bankdaten. Die Verarbeitung Ihrer Zahlungsinformationen richtet sich nach der Datenschutzerklärung von Stripe.
Wenn Sie die Pro-Lizenz über den macOS App Store erwerben, wird diese Transaktion vollständig von Apple gemäß deren eigener Datenschutzerklärung abgewickelt; wir erhalten lediglich eine Bestätigung des Kaufs.
2.3 Cloud-Dokumentinhalte (nur Ultimate-Version)
Bei Ultimate-Abonnenten, die Cloud-Funktionen nutzen (Cloud-Synchronisierung, Echtzeit-Zusammenarbeit, Mindmap-Freigabe, Bearbeitung im Browser), werden die Dokumentinhalte auf unserer Cloud-Infrastruktur gespeichert, die auf der Google Cloud Platform betrieben wird, derzeit in der Region Tokio, Japan. Diese Inhalte werden:
- bei der Übertragung mittels TLS verschlüsselt
- im Ruhezustand mit der Standardverschlüsselung von Google Cloud verschlüsselt
- so lange aufbewahrt, wie es zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist, und bei Kontoschließung oder einem verifizierten Löschantrag gelöscht
Cloud-Funktionen sind optional (Opt-in). Wenn Sie Cloud-Synchronisierung oder Zusammenarbeit nicht nutzen, verbleiben Ihre Dokumente lokal.
2.4 KI-Schreibassistent (nur Ultimate-Version)
Der KI-Schreibassistent steht Ultimate-Abonnenten zur Verfügung. Wenn Sie ihn aufrufen, wird der relevante Dokumentkontext (der Text, den Sie zum Senden auswählen) über unseren eigenen Proxy unter cloud.marknode.com an einen KI-Anbieter eines Drittanbieters (derzeit OpenAI) übermittelt; wir können im Laufe der Zeit Anbieter wechseln oder zusätzliche Anbieter einsetzen. Der Inhalt wird zur Erzeugung einer Antwort verarbeitet und anschließend verworfen. Wir verwenden Ihre Eingaben oder Dokumentinhalte nicht zum Trainieren von KI-Modellen, und wir untersagen unseren KI-Anbietern dies vertraglich in unserem Auftrag.
2.5 Update-Prüfungen und Schätzung aktiver Nutzer
MarkNode prüft unabhängig von der Version regelmäßig auf Anwendungsupdates. Bei jeder Prüfung werden die folgenden Informationen an unseren Update-Server gesendet:
- Anwendungsversion
- Betriebssystem und Architektur
- IP-Adresse (der Netzwerkanfrage inhärent)
Diese Update-Prüfungen werden zudem in aggregierter Form zur Schätzung der Anzahl aktiver Nutzer verwendet. Wir zählen, wie viele verschiedene Installationen über einen rollierenden Zeitraum nach Updates suchen — wir erstellen aus diesen Daten keine individuellen Profile. Es gibt keine weitere Telemetrie oder Nutzungsverfolgung in der Desktop-Anwendung.
2.6 Absturzberichte
Wir erheben derzeit keine Absturzberichte aus der Desktop-Anwendung. Sollten wir künftig optionale Absturzberichte einführen, werden wir diese Erklärung aktualisieren, und die Funktion wird auf Opt-in-Basis erfolgen.
2.7 Website-Daten (marknode.com)
Wenn Sie marknode.com besuchen, erheben wir möglicherweise:
- Serverprotokolle — IP-Adresse, Browsertyp, verweisende Seite und besuchte Seiten (bis zu 30 Tage lang zu Sicherheits- und Betriebszwecken aufbewahrt)
3. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden die erhobenen Informationen, um:
- Ihr Konto zu erstellen und zu verwalten sowie Ihre Lizenz bereitzustellen und zu aktivieren
- Cloud-Synchronisierung, Zusammenarbeit und KI-Assistenzfunktionen bereitzustellen (Ultimate-Version)
- Transaktions-E-Mails zu versenden — Kaufbelege, Lizenzzustellung und Kontobenachrichtigungen — über SendGrid
- Anwendungsupdates bereitzustellen
- aggregierte Zahlen aktiver Nutzer anhand von Update-Prüfungen zu schätzen
- die aggregierte Website-Nutzung zu verstehen, um marknode.com zu verbessern
- gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen
4. Datenweitergabe und Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht mit Dritten für deren eigene Marketingzwecke. Wir geben Daten ausschließlich an die folgenden Dienstleister weiter, die sie in unserem Auftrag verarbeiten:
- Stripe — Zahlungsabwicklung für Käufe über cloud.marknode.com
- Apple — Abwicklung von In-App-Käufen für die macOS-App-Store-Version
- Google Cloud Platform — Cloud-Speicher und Hosting-Infrastruktur (Google Cloud Datastore, Region Tokio, Japan) für Cloud-Funktionen der Ultimate-Version
- KI-Anbieter eines Drittanbieters (derzeit OpenAI) — Verarbeitung von Eingaben an den KI-Assistenten im Auftrag von Ultimate-Abonnenten; wir können im Laufe der Zeit Anbieter wechseln oder zusätzliche Anbieter einsetzen
- SendGrid — Versand von Transaktions-E-Mails (Belege, Kontobenachrichtigungen)
- OAuth-Identitätsanbieter — Google, Microsoft, GitHub, Apple und Facebook für die Kontoanmeldung, sofern Sie diese Optionen wählen
- Google Analytics — aggregierte Website-Analyse für marknode.com (einwilligungsbasiert)
Diese Anbieter sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden und dürfen Ihre Daten ausschließlich zur Erbringung von Leistungen in unserem Auftrag verwenden.
5. Datenspeicherung
- Konto- und Lizenzdaten — aufbewahrt für die Dauer Ihrer Lizenz oder Ihres Abonnements zuzüglich 90 Tage nach einem verifizierten Antrag auf Kontolöschung
- Cloud-Dokumente (Ultimate) — aufbewahrt, bis Sie sie löschen, bis Sie Ihr Konto schließen oder bis wir einen Antrag auf Datenlöschung erhalten und verifizieren
- Eingaben an den KI-Assistenten — zur Verarbeitung an den KI-Anbieter übermittelt und anschließend verworfen; nach Erzeugung einer Antwort nicht von uns gespeichert
- Serverprotokolle — bis zu 30 Tage aufbewahrt
- Finanzunterlagen — aufbewahrt gemäß den geltenden Steuer- und Buchführungsgesetzen, typischerweise 5–7 Jahre
6. Sicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein, darunter:
- Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS) für alle an unsere Server übermittelten Daten
- Verschlüsselung im Ruhezustand für in der Cloud gespeicherte Inhalte (Standardverschlüsselung von Google Cloud)
- Zugriffskontrollen, die den Zugang zu personenbezogenen Daten beschränken
- Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Infrastruktur
7. Ihre Rechte
Für alle Nutzer
- Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen
- Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
- Löschung Ihrer Daten verlangen (siehe Abschnitt 8 zur Kontolöschung)
- Einwilligung in die optionale Datenverarbeitung widerrufen (z. B. Analyse-Cookies)
Personen mit Wohnsitz in der EU/im EWR/im Vereinigten Königreich (DSGVO)
Sie haben zusätzlich das Recht:
- auf Datenübertragbarkeit — Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten
- die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken
- der auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen
- eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einzureichen
Unsere Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind:
- Vertragserfüllung — Bereitstellung Ihrer Lizenz, Ihres Kontos und der Cloud-Funktionen
- Berechtigtes Interesse — Update-Prüfungen, aggregierte Schätzung aktiver Nutzer, Sicherheitsprotokolle der Server und Produktverbesserung
- Einwilligung — Analyse-Cookies auf marknode.com
Einwohner Kaliforniens (CCPA/CPRA)
Sie haben zusätzlich das Recht:
- zu erfahren, welche personenbezogenen Daten erhoben werden und wie sie verwendet werden
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen
- dem Verkauf oder der Weitergabe personenbezogener Daten zu widersprechen — wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht
- bei Ausübung Ihrer Rechte nicht benachteiligt zu werden
Wir berücksichtigen von Ihrem Browser übermittelte Global-Privacy-Control-Signale (GPC) als gültigen Widerspruch gegen jegliche Weitergabe personenbezogener Daten nach CCPA/CPRA.
Einwohner Australiens
Wir halten die Australian Privacy Principles (APPs) nach dem Privacy Act 1988 ein. Sie können Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten sowie deren Berichtigung verlangen.
Zur Ausübung dieser Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter der in Abschnitt 11 unten genannten Adresse.
8. Kontolöschung
Sie können Ihr MarkNode-Konto und die zugehörigen Daten jederzeit löschen:
- In der App — über den Konto-Dialog in den MarkNode-Einstellungen
- Durch Kontaktaufnahme mit uns — senden Sie eine E-Mail an support@documentnode.io, und wir bearbeiten Ihre Anfrage
Nach der Löschung werden Ihre Kontodaten und Cloud-Dokumente (sofern vorhanden) innerhalb von 90 Tagen entfernt, vorbehaltlich der in Abschnitt 5 beschriebenen Aufbewahrungspflichten (z. B. gesetzlich vorgeschriebene Finanzunterlagen).
9. Internationale Datenübermittlungen
Unsere Infrastruktur erstreckt sich über mehrere Regionen. Cloud-Dokumentinhalte von Ultimate-Abonnenten werden in Tokio, Japan (Google Cloud) gespeichert. Weitere Dienstinfrastruktur kann sich in Australien oder den Vereinigten Staaten befinden. Soweit wir personenbezogene Daten von Personen mit Wohnsitz in der EU/im EWR außerhalb des EWR übermitteln, stützen wir uns auf geeignete Garantien, einschließlich der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (SCC) oder gleichwertiger Mechanismen.
10. Datenschutz für Kinder
MarkNode richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren (bzw. ab 16 Jahren in der EU/im EWR). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unterhalb dieser Altersgrenzen. Wenn Sie glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden diese umgehend löschen.
11. Änderungen dieser Erklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Bei wesentlichen Änderungen veröffentlichen wir die aktualisierte Erklärung auf dieser Seite mit einem neuen Datum "Zuletzt aktualisiert". Bei erheblichen Änderungen benachrichtigen wir Sie möglicherweise auch per E-Mail oder durch einen Hinweis in der App.
12. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:
- E-Mail: support@documentnode.io
- Unternehmen: Document Node Pty Ltd